Definisi Perundingan
1. satu proses komunikasi antara dua pihak untuk mencapai persetujuan sama ada kita inginkan sesuatu daripada pihak lain atau pihak lain inginkan sesuatu daripada kita ( Thomas Noble)
2. Perbincangan antara dua pihak untuk menyelesaikan masalah seperti pertelingkahan, persengketaan dan untuk mencapai sesuatu persetujuan ( Ab. Aziz Yusof 2003)